Aviso legal, politica de privacidad, politica cancelación, condiciones de contratación y Forfait

Aviso legal

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Usted está visitando el sitio web bajo los dominios MASNAVEGA.COM y MESNAVEGA.COM cuyo titular es:

• Razón Social:                SAILING INSTITUTE S.L. (MÁS NAVEGA)
• Domicilio Social:           Moll de Marina Local 7, Port Olímpic, 08005 – Barcelona (España)
• NIF:                              B67556050
• Teléfono:                      +34 606 44 31 37
• Correo electrónico:        info@masnavega.com
• Datos registrales:          Sociedad limitada inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 47211, folio 50, hoja número 544847, inscripción 1

ACEPTACIÓN DEL USUARIO

Este Aviso Legal regula el acceso y utilización del sitio web bajo los dominios MASNAVEGA.COM y MESNAVEGA.COM (en adelante el “Sitio Web”) que MÁS NAVEGA pone a disposición de los usuarios de Internet. Se entiende por usuario la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de este sitio web.

Este sitio Web cumple con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y con la legislación vigente en materia de protección de datos personales

MÁS NAVEGA podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del sitio web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.

La utilización de este sitio web implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso en la versión publicada por MÁS NAVEGA en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales de Uso. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares propias

CONDICIONES GENERALES DE USO

El acceso a el sitio web por parte de los usuarios tiene carácter libre y gratuito, y queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de este Sitio Web.

El usuario se compromete a hacer un uso diligente del mismo y de los servicios accesibles desde este sitio web, así como mantener el debido respeto a los demás usuarios.

Entre otros, este compromiso implica que:

• El usuario se compromete a utilizar el sitio web, los contenidos y servicios con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes condiciones de uso y, en su caso, condiciones particulares,

Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar el sitio web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el sitio web o sus servicios o impedir un normal disfrute del sitio web por otros Usuarios.

• El usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el sitio web.
• El usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales MÁS NAVEGA presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.
• El usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX, código javascript o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de MÁS NAVEGA o de terceros.
• El usuario se compromete a no obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general, cualquier clase de material accesible a través del sitio web o de los servicios ofrecidos en el mismo.
• El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo los comentarios, foros de opinión o páginas abiertas al lector) que MÁS NAVEGA ofrece en su sitio web y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al ordenamiento legal; difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
• De conformidad con la política anti-spamming de MÁS NAVEGA el usuario se obliga a abstenerse de utilizar y recabar datos a partir de listas de distribución a las que se pueda acceder a través de las informaciones y servicios contenidos en el sitio web para la realización de actividades con fines promocionales o publicitarios, así como de remitir comunicaciones comerciales de cualquier clase y a través de cualquier soporte no solicitados ni previamente consentidos por MÁS NAVEGA y/o los interesados.

El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones y compromisos deberá responder por todos los daños y perjuicios que cause.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Las Condiciones Generales de Contratación establecen las condiciones generales de la relación contractual entre MÁS NAVEGA y las personas físicas y/o jurídicas que manifiesten la voluntad de comprar productos mediante los pedidos realizados en la tienda online de este sitio web.

Rogamos lea atentamente nuestras Condiciones Generales de Contratación antes de proceder a realizar compras desde este sitio web.

REGISTRO EN LA WEB Y CONTRASEÑAS

Con carácter general el acceso a los servicios y contenidos del sitio web no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, MÁS NAVEGA condiciona la utilización de algunos de los servicios a la Previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, seleccionando el identificador (ID o login) y la contraseña que el Usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.

• Si para la utilización de un servicio en el sitio web, el usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita.

A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.

De igual, forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a MÁS NAVEGA permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a MÁS NAVEGA o a terceros por la información que facilite.

• Si como consecuencia del registro, se dotará al usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. Los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por MÁS NAVEGA y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanentemente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilegítima de los servicios por parte de un tercero que emplee a tal efecto una contraseña obtenida a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de esta por parte del usuario.
• El usuario está obligado a notificar de forma inmediata a MÁS NAVEGA cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, MÁS NAVEGA quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores y/o contraseñas por terceros no autorizados.
• Algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por MÁS NAVEGA pueden encontrarse sujetos a contratación previa del servicio y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine en las Condiciones Generales de Contratación, en cuyo caso se pondrán a su disposición de forma clara.
• Cuando sea necesario que el usuario se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios, la recogida y el tratamiento de los datos personales de los usuarios será de aplicación lo dispuesto en el apartado de PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES de este Aviso Legal, así como lo dispuesto en las Condiciones de Registro si las hubiese.
• Queda prohibida la contratación de productos o servicios a través de este sitio web por parte de menores de edad, debiendo obtener debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo.

LIMITACIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

MÁS NAVEGA se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el sitio web. En cualquier caso, MÁS NAVEGA estará exenta de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos de este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.

Asimismo, MÁS NAVEGA no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

MÁS NAVEGA tampoco garantiza que el sitio web y el servidor estén libres de virus y no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivado por causas ajenas a MÁS NAVEGA, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias de líneas telefónicas o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de MÁS NAVEGA.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de este sitio web y de sus contenidos (textos, imágenes, sonidos, audio, vídeo, diseños, creatividades, software) pertenecen, como autor de obra colectiva o como cesionaria, a MÁS NAVEGA o, en su caso, a terceras personas.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página Web, con cualquier fin, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de MÁS NAVEGA.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de MÁS NAVEGA y de terceros.

El usuario puede visualizar todos los elementos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida su utilización con otros fines, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.

MÁS NAVEGA proporciona acceso a todo tipo de informaciones, servicios, programas o datos en Internet que pueden pertenecer a terceras personas, en cuyo caso serán de aplicación los derechos de propiedad intelectual estipulados por sus propietarios.

ENLACES DE TERCEROS

En el supuesto de que en el sitio web se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros lugares de Internet, MÁS NAVEGA no ejercerá ningún tipo de control sobre estos lugares y contenidos.

En ningún caso MÁS NAVEGA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un lugar Web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad ni validez de cualquier material o información contenida en ninguno de los hipervínculos u otros lugares de Internet.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de MÁS NAVEGA.

MÁS NAVEGA tan sólo autoriza menciones a sus contenidos en otras sedes Web, con el tratamiento que éstas consideren siempre que sea respetuoso, cumpla la legislación vigente y en ningún caso reproduzcan, sin la debida autorización, los contenidos de MÁS NAVEGA.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

MÁS NAVEGA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Todo ello, conforme a lo establecido por la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá proporcionar a MÁS NAVEGA sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios que a tal efecto aparecen en el sitio web. Dichos formularios incorporan un enlace a la Política de Privacidad.

Del mismo modo, MÁS NAVEGA podrá obtener datos de carácter personal originados por su navegación y/o uso de este sitio web, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Rogamos lea atentamente nuestra Política de Privacidad antes de facilitar sus datos de carácter personal.

USO DE COOKIES

Este sitio web, al igual que la mayoría de los sitios web en Internet, usa cookies para mejorar la experiencia del usuario. En nuestra Política de Cookies encontrará información sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza este portal, cómo puede desactivar las cookies en su navegador y cómo desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros.

Rogamos lea atentamente nuestra Política de Cookies antes de continuar navegando en nuestro sitio web.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL AVISO LEGAL

MÁS NAVEGA se reserva expresamente el derecho a modificar el presente Aviso Legal sin notificación previa. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web, ya que este Aviso Legal puede sufrir modificaciones.

El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar el sitio web y el presente Aviso Legal.

LEY Y JURISDICCIÓN

Todas las cuestiones que se susciten entre MÁS NAVEGA y el usuario relativas a la interpretación, cumplimiento y validez del presente Aviso Legal se regirán por sus propias cláusulas y, en lo que en ellas no estuviere previsto, de acuerdo con la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio de MÁS NAVEGA.

 

Política de privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de SAILING INSTITUTE, S.L. (MÁS NAVEGA) y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros clientes en todo momento y de no recabar información innecesaria.

A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándoles:

• Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
• Para qué fines pedimos los datos que le pedimos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• Durante cuánto tiempo los conservamos.
• A qué destinatarios se comunican sus datos.
• Cuáles son sus derechos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

Razón social: SAILING INSTITUTE, S.L. (MÁS NAVEGA)

NIF: B67556050

Dirección: Moll de Marina Local 7, Port Olimpoic, 08005 – Barcelona (España)

Contacto: info@masnavega.com

¿Quiénes son los colectivos de interesados?

Los datos de carácter personal tratados son aquel es de:

• Personas de que nos han proporcionado sus datos para registrarse como socias de MÁS NAVEGA.
• Personas que desean comprar productos a través de la tienda on-line
• Personas que se suscriben a la newsletter
• Usuarios que visitan el sitio web

¿Con qué fines y legitimación utilizamos los datos personales?

Sus datos de carácter personal serán tratados para las finalidades legítimas que se indican a continuación.

• Registro de socios de MÁS NAVEGA

Utilizaremos los datos proporcionados para registrarse y suscribirse como socio de MÁS NAVEGA y disponer de una cuenta en el sitio web para contratar los servicios y actividades publicadas.

Los datos de tarjeta de crédito se mantienen con la finalidad de gestionar la suscripción para el pago recurrente de las cuotas de socio. Los datos de tarjeta de crédito no los mantiene directamente MÁS NAVEGA, sino que se los mantiene la pasarela de pago STRIPE debidamente autorizada como institución de pago electrónico (https://stripe.com/stel/legal)

Datos tratados:

• Datos de identificación: Nombre y apellidos
• Datos de contacto: Dirección de teléfono de correo electrónico, dirección postal, teléfono
• Datos de empresa (opcionales): Nombre de empresa, NIF/CIF
• Datos de acreditaciones: Titulaciones náuticas, acreditaciones MÁS NAVEGA
• Datos de medios de pago: Información de tarjeta de crédito, incluyendo CVV.
• Otros: Idioma preferido

Legitimación:

• Interés legítimo de MÁS NAVEGA para gestionar su base de datos de socios y realizar los cobros correspondientes.
• Consentimiento dado libremente por el interesado quien envía sus datos mediante el formulario proporcionado específicamente para este propósito.

• Procesar las ventas de la tienda on-line 

Se tratarán los datos personales proporcionados para gestionar las venta, facturación y logística de los servicios y actividades contratadas a través del

Datos tratados:

• Datos para facturación: Nombre y apellidos, CUF/NIF, dirección de facturación y teléfono de contacto.
• Datos de contacto: Direcció de correo electrónico, teléfono de contacto.
• Datos de transacciones: Registro de pedidos realizados

Legitimación:

• Interés legítimo de MÁS NAVEGA para gestionar los servicios solicitados.
• Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.

• Envío de boletines informativos (newsletters)

Se tratarán los datos personales proporcionados para gestionar la suscripción y envio de los boletines informativos (newsletters)

Datos tratados:

• Datos de contacto: Direcció de correo electrónico
• Registro de correos enviados y abiertos

Legitimación:

• Interés legítimo de MÁS NAVEGA para realizar envíos informativos a sus socios de acuerdo con el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
• Consentimiento dado libremente por el interesado quien realiza la suscripción y envía sus datos mediante el formulario proporcionado específicamente para este propósito.
• Consentimiento expresado mediante selección de casilla específica en formularios dedicados a otras finalidades.

• Analíticas de visitas al sitio web

MÁS NAVEGA hace uso de diversas técnicas para recoger información que pueda ser utilizada para obtener datos analíticos de las visitas y navegación por las páginas de nuestros sitios web.

Estas analíticas se apoyan en el uso de servicios externos que disponen de su propia política de privacidad:

• Google Analytics (https://policies.google.com/privacy?hl=es)

Es importante remarcar que, tal como indican sus políticas de privacidad, estas empresas pueden cruzar los datos de navegación con sus registros internos a fin de utilizarlos para la personalización de anuncios, aunque no se tenga una cuenta registrada para sus servicios.

Datos tratados:

• Identificadores online, incluyendo cookies de identificación
• Direcciones de protocolo de internet (IP) enmascaradas
• Identificadores anónimos de visitantes
• Información contenida en las cabeceras HTTP de las solicitudes enviadas a través de internet tal como el tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador desde el que se visitan las páginas.
• Información proporcionada por el navegador tal como el idioma preferido, zona horaria y otros.
• Datos de navegación en el sitio web: páginas visitadas

Más información en:

• https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Legitimación:

• Interés legítimo de MÁS NAVEGA para obtener información analítica sobre el uso del sitio web por parte de los visitantes ya que se utilizan datos agregados sin identificación directa de los usuarios mediante el enmascaramiento de la dirección IP de acceso, y se utilizan únicamente con una finalidad estrictamente estadística 

Además de lo anterior, MÁS NAVEGA podrá llevar a cabo otros tratamientos de los datos personales. En este caso el interesado recibirá la información necesaria en relación con estos tratamientos y MÁS NAVEGA solicitará su consentimiento si así resulta necesario.

¿Durante cuánto tiempo conservará MÁS NAVEGA los datos?

En general, los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se pidieron y para determinar las posibles responsabilidades que se puedan derivar de esta finalidad y del tratamiento de los datos.

Entre otros, implica que MÁS NAVEGA conservará los datos personales de los interesados por el tiempo que dure la vinculación con nosotros y, en su caso, durante el período que resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones, o para cumplir con las obligaciones legales que determine la legislación aplicable.

Una vez finalizado dicho plazo, MÁS NAVEGA se compromete a cesar el tratamiento de todos los datos personales, destruirlos, bloquearlos o anonimizarlos en la medida de lo posible para la finalidad para la que se conservaran.

¿A quién se comunicarán los datos?

Los datos personales no se cederán a terceros, a menos que sea necesario para dar respuesta a la solicitud, estemos obligados por una ley o el interesado nos haya dado su consentimiento.

También puede que comunicamos los datos empresas que nos prestan servicios relacionados con la actividad ordinaria y administrativa de la empresa en calidad de encargados de tratamiento, nacionales o internacionales, en el marco de la prestación de servicios tales como, entre otros, proveedores de servicios de correo electrónico, alojamiento de servicios web, pasarelas de procesamiento de pago y otros.

A continuación, se relación los proveedores de servicios vinculados a los sitios web de MÁS NAVEGA:

Google Inc	Proveedor del servicio de analíticas de uso web https://privacy.google.com/businesses/processorterms/
Redsys	Proveedor del servicio de pasarela de procesamiento de pago electrónico: www.redsys.es

La prestación de estos servicios puede implicar el tratamiento de los datos personales por parte de empresas ubicadas en países fuera del Espacio Económico Europeo (transferencias internacionales de datos). Sin embargo, sólo se realizará con países que ofrecen un nivel adecuado de protección o, en el caso de entidades en los EE.UU., que estén acreditadas en el marco del Escudo de Privacidad UE-EEUU. Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016 y hayan proporcionado garantías adicionales tales como Cláusulas Contractuales Tipo (SCC en sus siglas en inglés).

¿Cuáles son los derechos de los interesados cuando nos facilitan sus datos?

En cualquier momento el interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos personales tratados por MÁS NAVEGA, así como los de oposición y limitación de su tratamiento.

Estos derechos podrán ser ejercido gratuitamente por el interesado, y en su caso por quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad, dirigida a

• Por correo electrónico: info@masnavega.com
• Por correo postal: Moll de Marina local 7, Port Olímpic, 08005, Barcelona, España

En el caso de representación, se deberá probar mediante documento escrito y adjuntando copia del DNI o documento equivalente que acredite su representación.

Además de los anteriores derechos, el interesado tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento antes descrito, sin que esta retirada de consentimiento afecte la licitud del tratamiento anterior a la retirada de este. MÁS NAVEGA podrá continuar tratando los datos personales del interesado en la medida que la ley aplicable lo permita o persista cualquier otra legitimación que lo justifique.

MÁS NAVEGA recuerda al interesado que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos).

Actualización de sus datos

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos. De lo contrario, no respondemos de la veracidad de estos y las implicaciones que pueda tener en su tratamiento.

Seguridad en el tratamiento y custodia de datos

MÁS NAVEGA declara que ha aplicado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme con la legislación vigente y que se garantiza la protección de los derechos de los interesados.

Para ello ha implantado un Sistema de Gestión de la Protección de Datos Personales para determinar y aplicar los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Uso de cookies

Este sitio web, al igual que la mayoría de los sitios web en Internet, usa cookies para mejorar la experiencia del usuario. En nuestra Política de Cookies encontrará información sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza este portal, cómo puede desactivar las cookies en su navegador y cómo desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros.

Rogamos lea atentamente nuestra Política de Cookies antes de continuar navegando en nuestro sitio web.

Modificación de la Política de Privacidad

MÁS NAVEGA puede modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada para que quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el interesado pueda confirmar su consentimiento.

 

Condiciones generales de contratación

Estas condiciones generales de contratación del sitio web bajo los dominios MASNAVEGA.COM y MESNAVEGA.COM son complementarias de las Condiciones Generales de Uso establecidas en el Aviso Legal para todos los visitantes y usuarios del sitio web.

El vendedor, responsable y titular de este sitio web es:

• Razón Social:              SAILING INSTITUTE S.L. (MÁS NAVEGA)
• Domicilio Social:        Moll de Marina, local 7, Port Olimpic, 08005 – Barcelona (España)
• NIF:                             B67556050
• Teléfono:                    +34 606 44 31 37
• Correo electrónico:   info@masnavega.com
• Datos registrales:       Sociedad limitada inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 47211, folio 50, hoja número 544847, inscripción 1

Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos y servicios ofrecidos desde este sitio, entre SAILING INSTITUTE S.L. (MÁS NAVEGA) y las personas físicas y/o jurídicas (en adelante, “CONTRATANTE”) que manifiesten la voluntad de comprar dichos productos y servicios mediante los pedidos realizados en este sitio web.

Estos pedidos de los usuarios constituyen las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que el CONTRATANTE acepta con carácter previo a la formalización de su pedido.

Al CONTRATANTE se le exponen a través de este mismo sitio web las presentes condiciones, para que las lea, las imprima, archive y acepte. Las presentes condiciones generales, unidas al pedido de los productos concretos realizada por el CONTRATANTE implican la formalización del contrato de compraventa entre SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.

El CONTRATANTE siempre podrá consultar estas condiciones generales a través de este sitio web.

Estas condiciones generales de contratación pueden ser complementadas por las condiciones y garantías establecidas en los contratos específicos requeridos para la prestación de algunos servicios, tal como contratos de arrendamiento de embarcaciones o contratos de préstamo de materiales o enseres.

1.    OBJETO DEL CONTRATO

Por las presentes Condiciones Generales de Contratación, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se compromete a proporcionar al CONTRATANTE los productos y servicios que éste haya solicitado a través del sitio web a cambio de un precio cierto.

Tipos de servicio

1)    Sesiones y experiencias: Son servicios de charter con patrón profesional

2)    Forfaits i alquileres. Los alquileres son completos cuando el CONTRATANTE alquila un barco o en formato compartido cuando el CONTRATANTE paga una parte del alquiler para una salida cuyo responsable es otro ONTRATANTE que a su vez paga también su parte en este caso en el servicio se aclara:

Este es un servicio de alquiler compartido en que un socio habilitado por nosotros alquila un barco i el resto de socios e invitados se pueden incomprar pagando su entrada. No implica una salida con un patrón profesional sino con un socio del club con titulación de recreo con el cual compartes el alquiler.

Mediante la adquisición de los productos y servicios disponibles en este sitio web el CONTRATANTE declara que:

1. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
2. Que ha leído, comprendido y que acepta las presentes Condiciones Generales de Contratación.

 

 

2.    PERFIL DEL CONTRATANTE

El sitio web de MÁS NAVEGA está orientado tanto a un mercado profesional como de particulares, por lo que en general son de aplicación los preceptos establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

La contratación de algunos servicios puede estar supeditada  a que el CONTRATANTE disponga de alguna titulación o acreditación específica.

3.    ALTERACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se reserva el derecho de modificar los términos de estas Condiciones Generales de Contratación, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.

La versión más reciente de las Condiciones Generales de Contratación se refleja en la fecha de la versión ubicada en la parte superior de esta página. Todas las actualizaciones y enmiendas entran en vigor inmediatamente después de la notificación, que podemos proporcionar por cualquier medio, incluida, entre otras, la publicación de una versión revisada de estas Condiciones Generales de Contratación u otra notificación en los sitios web de MÁS NAVEGA.

Le recomendamos que revise estas Condiciones Generales de Contratación a menudo para mantenerse informado de los cambios que puedan afectarle. Nuestras copias de estas Condiciones Generales de Contratación almacenadas electrónicamente o de otro modo se consideran la copia verdadera, completa, válida, auténtica y exigible de la versión de estas Condiciones Generales de Contratación que estuvieran vigentes y expuestas en el sitio web en el momento que el CONTRATANTE adquiera los correspondientes productos.

EL USO DEL SITIO WEB DESPUÉS DE NUESTRA PUBLICACIÓN DE UN AVISO DE CAMBIO CONSTITUIRÁ LA ACEPTACIÓN VINCULANTE DE ESTOS CAMBIOS.

4.    DERECHOS Y OBLIGACIONES DE SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA)

Entrega y prestación del producto y servicio

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se compromete a proporcionar el producto o servicio de acuerdo con lo establecido en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes Condiciones Generales.

En el caso de productos tangibles, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el CONTRATANTE señale en el formulario de pedido. El plazo de entrega aproximado para cada producto se puede indicar en la ficha este o en la página informativa de las modalidades y costes de envío.

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) no será responsable por los errores causados en la entrega o prestación del servicio cuando los datos introducidos por el CONTRATANTE en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos.

En caso de imposibilidad de prestación del servicio solicitado sin causa atribuible al CONTRATANTE, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) informará de este hecho al CONTRATANTE y se le comunicará por correo electrónico o en el número de teléfono facilitado por el CONTRATANTE. Entonces, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) podrá dar la opción al CONTRATANTE de elegir un servicio o una fecha alternativo a la que se le haya podido ofrecer, o cancelar su pedido con abono a monedero. En caso de no recibir respuesta se entenderá que el CONTRATANTE desea aplazar la prestación del servicio de forma indefinida abonando el coste al monedero de su espacio personal

En caso de falta de disponibilidad del producto solicitado, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) informará de este hecho al CONTRATANTE y se comunicará el retraso previsto por correo electrónico o en el número de teléfono facilitado por el CONTRATANTE. Entonces, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) podrá dar la opción al CONTRATANTE de cancelar su pedido o comprar un artículo alternativo que se le haya podido ofrecer. En caso de no recibir respuesta se entenderá que el CONTRATANTE desea esperar al plazo dado quedando la cantidad disponible en el monedero de su espacio persomal

En caso de imposibilidad de suministro del producto o de prestación del servicio solicitado, ya sea por causas meteorológicas, indisponibilidad del material necesario, falta de suministro de los proveedores o por cualquier otro motivo ajeno a SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA), igualmente se informará de este hecho al CONTRATANTE y se procederá a la anulación de su pedido sin penalización alguna, comprometiéndose SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) al ingreso de las cantidades abonadas al monedero de su espacio personal.

Exención de responsabilidad de SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA).

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) en ningún caso será responsable en relación con:

• La no prestación de los servicios por la incomparecencia de una parte significativa de los participantes que impida el normal desarrollo de las actividades.

• Los errores, retrasos en el acceso por parte del CONTRATANTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red de Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CONTRATANTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

• De las consecuencias de la falta de corrección o veracidad de la información o documentación acreditativa facilitada por el CONTRATANTE

• De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del CONTRATANTE.

• De la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el CONTRATANTE para el envío de la confirmación del pedido.

• Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

• De la producción de cualquier tipo de daño que el CONTRATANTE o terceros pudiesen ocasionar en el sitio Web.

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se reserva el derecho a suspender el acceso al sitio web sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

5.    RESPONSABILIDAD DEL CONTRATANTE

En todo caso, será responsabilidad del CONTRATANTE:

• El CONTRATANTE asume todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida de los Productos desde el momento en que éstos hubieran sido puestos a su disposición por el tercero que, por cuenta de SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA), realiza la entrega de los productos solicitados.

• El CONTRATANTE se compromete a comprobar el buen estado del Producto ante el tercero que, por cuenta de SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA), realice la entrega del Producto solicitado, indicando en ese mismo instante cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje.

Si posteriormente, una vez revisado el contenido, el CONTRATANTE detectase cualquier incidencia como, golpe, rotura o cualquier desperfecto causados por el envío, éste se compromete a comunicarlo a SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) en un plazo no superior a los 2 días de la recepción del producto.

• El CONTRATANTE se hace responsable de notificar de forma previa en un plazo no inferior a 24 horas de la incomparecencia a las actividades contratadas. La incomparecencia sin previo aviso no dará lugar al derecho de reembolso.

• En el caso de que el servicio conlleve el préstamo de materiales, equipos auxiliares o enseres, o el arrendamiento de una embarcación, el CONTRATANTE se hace responsable de cualquier daño, perjuicio, perdida o avería o deterioro que se produzca a consecuencia de un mal uso en estos materiales, equipos, enseres o la propia embarcación.

• El CONTRATANTE se hace responsable de realizar la entrega de la embarcación, materiales, equipos auxiliares o enseres en préstamo o alquiler en el plazo establecido. En caso de demora en dicha entrega sin causa justificada, de acuerdo con los contratos específicos SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) podrá establecer recargos hasta compensar los perjuicios ocasionados tanto materiales como de lucro cesante.

• El CONTRATANTE se hace responsable de la veracidad de cualquier documentación acreditativa que se deba presentar para poder contratar un servicio.

6.    GARANTÍA

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) garantiza que todos los productos disponibles para su venta en el sitio web, cumplen con las normas internacionales y comunitarias aplicables a la seguridad de los productos.

Los productos vendidos por SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) están cubiertos por una garantía legal frente a las faltas de conformidad en virtud de lo previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

De acuerdo con los artículos 114-124 de la citada Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los consumidores tienen, entre otros, el derecho a obtener del vendedor, y si se cumplen las condiciones legales del fabricante, la sustitución gratuita de aquellos productos que manifiesten una falta de conformidad, y siempre y cuando la falta de conformidad existiera en el momento de la entrega del producto.

Esta garantía no aplica a la contratación de servicios que no constituyen ni requieren la entrega de materiales tangibles.

Los productos comercializados por SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se consideran conformes siempre que se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo. En ningún caso se garantiza que el Producto suministrado sea apto para responder a un problema particular del usuario final.

• Los productos comercializados por SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se consideran conformes siempre que:

1. Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
2. Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
3. Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor y usuario cuando lo haya puesto en conocimiento del vendedor en el momento de celebración del contrato, siempre que éste haya admitido que el producto es apto para dicho uso.

• La ley establece un plazo general de 2 años de garantía desde la compra

• Si el defecto sale a la luz durante los primeros 6 meses desde la entrega del bien, se presume que es un defecto de origen, el consumidor no deberá probar nada para conseguir que se aplique la garantía

• Si el problema se manifiesta pasados esos 6 meses, el fabricante o el vendedor pueden exigir al consumidor que demuestre que el fallo existía de origen.

• La garantía se aplica siempre y cuando el Producto que se entrega al CONTRATANTE, sea utilizado bajo las condiciones normales de uso, tales como las que se describen en la ficha de Producto y los catálogos puestos a la disposición del CONTRATANTE. En ningún caso se garantiza que el Producto suministrado sea apto para responder a un problema particular del usuario final.

Para ello deberá contactar con SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) enviando un correo electrónico a info@masnavega.com con los datos de su pedido, el problema concreto que tiene el producto y fotografías del producto.

Una vez que hagamos la pertinente comprobación le enviaremos el reembolso correspondiente o bien un producto de sustitución.

En el caso de que le requiramos una devolución para la comprobación de un producto que ha llegado en mal estado, antes de enviar el artículo debe ponerse en contacto con SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) para que tengamos constancia del envío y autoricemos su devolución. Deberá embalar correctamente el producto en un paquete cerrado y acondicionado para que no sufra daños durante el transporte. Tendrá que incluir una breve descripción del problema que tiene el producto; e incluir una copia de la factura o ticket de compra.

En caso de que los bienes entregados sean defectuosos o no cumplan las especificaciones señaladas en el contrato, el CONTRATANTE tendrá derecho a su reparación o sustitución. La rebaja del precio y la resolución del contrato se realizarían cuando no fuera posible la reparación o la sustitución del producto defectuoso. También se procedería a una de estas dos soluciones cuando la reparación o la sustitución del producto no se pudiera realizar en un tiempo razonable o conllevara algún tipo de inconveniente para el CONTRATANTE. Dado el caso, la rebaja del precio debe ser proporcional a la diferencia entre el precio que tendría el producto si fuera conforme y el precio de mercado del producto con el defecto.

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) no está obligado a indemnizar al CONTRATANTE o a terceros por las consecuencias del uso del Producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al Producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante o daños que provienen o que provengan de un deterioro.

La reparación y sustitución del producto serán gratuitas para las personas consumidoras (desplazamientos, transporte, mano de obra, etc.).

Los fabricantes pueden ofrecer una garantía comercial, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas.

7.    DESISTIMIENTO

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) reconoce al CONTRATANTE el derecho de desistimiento para compras a distancia en los términos y plazos reconocidos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en cuyo caso SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) reembolsará al CONTRATANTE el importe satisfecho en concepto de precio e impuestos aplicables, al número de cuenta indicado por el CONTRATANTE.

El derecho de desistimiento se entiende sin perjuicio de las excepciones al mismo que la propia legislación fija. De forma enunciativa y no exhaustiva, no podrá ejercerse este derecho en relación con:

• La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

Al efecto del derecho de desistimiento, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) considera que el servicio ha sido completamente ejecutado en el momento en que se inicia la actividad y/o se han dispuesto los medios y recursos materiales y humanos necesarios para la prestación del servicio o desarrollo de la actividad.

• Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez

• Los productos que hayan sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados

• Los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega

El derecho de desistimiento se podrá ejecutar de acuerdo con las siguientes condiciones e instrucciones:

• El CONTRATANTE tiene el derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, a contar desde la entrega del Producto, considerándose como tal fecha, salvo prueba en contrario, la indicada en el documento de entrega firmado por el mismo.

• Para ejercer el derecho de desistimiento, el CONTRATANTE deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). También podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que le podemos facilitar, aunque su uso no es obligatorio.

Dicha comunicación deberá ser enviada a la dirección postal o electrónica indicada en la identificación del vendedor.

• Salvo en los casos en que SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se ofrezca a recoger los bienes, el CONTRATANTE debe devolverlos al vendedor o a una persona autorizada por éste antes de 14 días naturales desde el día siguiente en que comunique al SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) su decisión de desistir.

• Cuando el CONTRATANTE haya ejercido el derecho de desistimiento, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) reembolsará todo pago recibido del CONTRATANTE, incluidos, en su caso, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento

No obstante, lo dispuesto en este apartado, en caso de que el CONTRATANTE haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) no estará obligado a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.

• SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) efectuará este reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el CONTRATANTE para la transacción inicial, a no ser que el CONTRATANTE haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso

• SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el CONTRATANTE haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

El coste directo de la devolución del producto (coste de envío) será asumido por el CONTRATANTE según se recoge en la LGDCU.

8.    CANCELACIÓN POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR

La prestación de los servicios y actividades programadas puede ser suspendida por causas de fuerza mayor ajenas a la voluntad de SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA), tal como situaciones meteorológicas de riesgo, restricciones situaciones de alerta sanitaria u otros.

Dado el caso SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se pondrá en contacto con el CONTRATANTE a fin de acordar una fecha alternativa para la prestación del servicio. Si no fuera posible este aplazamiento, SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) reembolsará todo pago recibido del CONTRATANTE utilizando el mismo medio de pago utilizado en el proceso de contratación sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha de notificación.

9.    CONDICIONES DE PAGO

El CONTRATANTE se compromete a abonar por adelantado el importe por el Producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:

Importe:

La remuneración por el Producto efectivamente solicitado por el CONTRATANTE será la señalada en el sitio web y la que figure en el pedido concreta del CONTRATANTE en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto.

Los precios de los productos que aparecen en el sitio Web incluyen el IVA, el importe del cual será calculado y desglosado en el carrito de compra, antes de formalizar el pedido.

Al precio que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos habrá de sumarle los gastos de envío pertinentes si fuera aplicable. SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA), se obliga a informar del coste de los gastos de envío siempre previamente al CONTRATANTE antes de formalizar el pedido y en el correo electrónico de confirmación de este.

Formas de pago:

El CONTRATANTE deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante tarjeta de crédito, introduciendo sus datos en la pasarela de pago existente en el sitio web. Mediante la aceptación de este medio de pago, el CONTRATANTE confirma estar autorizado al uso de la tarjeta utilizada a este fin, siendo el titular de esta. Los pagos con tarjeta quedan sometidos a lo establecido en la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, especialmente a todo lo relativo a las órdenes de pago y a las condiciones para su revocación.

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) en ningún caso recoge, almacena o conserva datos de tarjeta de pago ni códigos de validación CVV.

10. PAGO DE IMPUESTOS

La inclusión y pago de IVA en la factura, o su posible exención estará sujeta a lo que establece la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido y el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación.

La adquisición intracomunitaria de los bienes está sujeta en el Estado miembro de llegada, de acuerdo con los criterios establecidos en la Directiva 2006/112/CE y en la normativa española de trasposición de esta.

Cuando los bienes deban ser entregados en un Estado miembro de la Unión Europea distinto de España, el CONTRATANTE deberá disponer y haber comunicado previamente a SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) su número de operador intracomunitario (VAT number) en dicho Estado miembro si desea que la factura no incluya el IVA correspondiente.

En el caso de que el CONTRATANTE indique que está sujeto a recargo de equivalencia se repercutirá en la factura el IVA correspondiente más el recargo de equivalencia, por separado.

11. COSTES DE ENVÍO

Los costes de envío se desglosarán en la página del carrito antes de la formalización del pedido.

Los costes de envío se calcularán en función del destino, la forma de entrega elegida, pudiéndose ofrecer una entrega gratuita en función del importe total de los productos en la cesta.

12. PAGO DE ARANCELES

En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación. Estos serán pagados en metálico por el receptor de la mercancía cuando llegue a su destino

13. FACTURA

De acuerdo con la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, Se podrán expedir y remitir facturas electrónicas a las empresas y particulares que acepten recibirlas o que las hayan solicitado expresamente,

por lo que si desea recibir una factura ordinaria deberá enviarnos en correo electrónico a info@masnavega.com, indicando la referencia de su pedido.

La factura electrónica se emitirá en un formato de uso habitual y legible con cualquiera de los programas de lectura o navegadores web actuales del mercado a fin de que el CONTRATANTE la pueda leer, copiar, descargar e imprimir

En cualquier momento el CONTRATANTE puede revocar el consentimiento dado a la recepción de facturas electrónicas dirigiéndose por correo electrónico a info@masnavega.com.

14. DERECHOS DE AUTOR Y MARCA

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) informa que los contenidos propios, la programación y el diseño de este sitio Web se encuentran plenamente protegidos por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA).

Las marcas de los productos que SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) vende a través del sitio web pertenecen a sus legítimos propietarios. SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) puede establecer links o hiperenlaces a artículos o informaciones de terceros citando siempre la fuente. El legítimo titular de los derechos de autor de estas informaciones así incluidas podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de las referidas referencias.

15. IDIOMA DEL CONTRATO

A todos los efectos se considera que el idioma del contrato es el utilizado por el CONTRATANTE en el momento de realizar la compra.

Sin embargo, la versión en un idioma diferente del español de estas condiciones generales de contratación será considerada una traducción de la versión original en español, por lo que, en caso de cualquier discrepancia entre ambas versiones, se considerará que la versión en español es la predominante.

16. DISPUTAS Y RECLAMACIONES

El CONTRATANTE podrá reclamar a través del siguiente correo electrónico: info@masnavega.com.

La relación entre el CONTRANTANTE y SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) se regirá por la legislación aplicable en España. En el caso de consumidores particulares cualquier disputa o controversia se someterá a los tribunales de la jurisdicción en la que el cliente tenga su residencia habitual. En el caso de que los clientes sean empresarios o profesionales, cualquier disputa o controversia se someterá a los tribunales de la ciudad de Barcelona.

Conforme al   Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, ponemos a disposición del CONTRATANTE el siguiente enlace que permite el acceso a la Plataforma Europea de Resolución de litigios en línea :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

17. JURISDICCIÓN COMPETENTE Y LEY APLICABLE

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. Por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio social del vendedor: Escullera Poble Nou Local 25, Port Olímpic, 08005, Barcelona (España)

Para la determinación del lugar de celebración de la compraventa a la que se sujetan las presentes Condiciones Generales, se estará a lo dispuesto en el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

18. NULIDAD DE CLÁUSULAS

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones.

SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA) podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de SAILING INSTITUTE SL (MÁS NAVEGA).

 

Política de cancelación

• Si se quiere cancelar una sesión de navegación, puede hacerse hasta 48 horas antes de la sesión, en cuyo caso se le ampliara el monedero con la cantidad pagada. Una vez pasadas las 48 horas, se perderá la sesión.
• Por aviso meteorológico: En caso de aviso marítimo relevante para la seguridad en la navegación, será la organización quien tendrá el criterio, basándose siempre en la seguridad, para aplazar una salida por causas meteorológicas, también en este caso se ampliara el monedero con la cantidad correspondiente
• Parte médico justificado: En caso de enfermedad, necesitaremos que nos enviéis la justificación médica a info@masnavega.com para aplazar dicha salida.
• Si se quiere cancelar un evento distinto a una sesión de navegación, ya sea regata, alquiler u otras salidas, puede hacerse hasta 7 días antes del evento y se ampliará el crédito en el monedero. En caso de querer cancelar una regata en menos de una semana, si el/la interesado/a encuentra un substituto/a se le ampliara el crédito en el monedero .
• En caso de tener que anular la salida por los motivos comentados anteriormente, se procederá a ampliar el monedero y no un reembolso.
• En eventos especiales os indicaremos antes de la compra la política de cancelación del evento.

 

Política de baja del club:

• En caso de querer darse de baja del club, se pierden todas las ventajas de ser socio, como los descuentos, estar en el grupo de WhatsApp, así como el monedero que se hayan podido acumular durante el período de formar parte del club. Una vez tramitada la baja, el monedero se eliminará automáticamente, y se perderá la matrícula.

 

FORFAIT DE NAVEGACIÓN

El forfait de navegación es un alquiler compartido de una de las nuestras embarcaciones, al que se puede apuntar como tripulación tanto socios como nos socios del club.

Un socio que ha sido habilitado por uno de nuestros instructores, es quien alquila la embarcación, pero está abierta para que se apunte más gente y así hacer un alquiler compartido.

Aprende a navegar con Más Navega y poder navegar con socios y socias del club, con amigos o familia. 

Los socios/as habilitados que llenen un forfait de navegación, ¡se les devuelve la salida crédito a su monedero!!!!